Politique de confidentialité
1. Présentation
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site NEOCANIN (ci-après “le Site”) sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.
Le responsable du traitement est :
NEOCANIN – Micro-entreprise
SIREN : 992 694 661
Adresse : 25 rue Principale, 57260 Rorbach lès Dieuze, France
Contact : contact@neocanin.com
NEOCANIN s’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
2. Données collectées
Selon les fonctionnalités du Site, les données suivantes peuvent être collectées :
Formulaire de contact
-
Nom ou pseudonyme
-
Adresse e-mail
-
Message envoyé
Navigation sur le site
-
Adresse IP (anonymisée si outils d’analyse)
-
Données d’usage du site (pages visitées, clics, durée de visite, etc.)
Autres données fournies volontairement
-
Informations transmises dans le cadre d’une demande de contact ou de devis.
Aucune donnée sensible n’est collectée.
3. Finalités du traitement
Les données collectées servent à :
-
Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
-
Fournir les informations demandées
-
Améliorer le fonctionnement du site
-
Assurer la sécurité du site
Les données ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.
4. Base légale
Les traitements effectués reposent sur :
-
Votre consentement (formulaire, cookies)
-
L’intérêt légitime de NEOCANIN (analyse du site, sécurité)
5. Destinataires
Les données sont destinées uniquement à NEOCANIN.
Elles peuvent toutefois être stockées ou traitées par des prestataires techniques (comme Wix), strictement nécessaires au fonctionnement du site.
6. Durée de conservation
-
Formulaire de contact : 12 mois maximum
-
Statistiques / cookies : selon les durées fixées par ton outil (en général 13 mois)
-
Données techniques : durée strictement nécessaire à la sécurité ou au fonctionnement du site.
7. Cookies
Le Site utilise éventuellement des cookies pour :
-
améliorer votre navigation
-
mesurer l’audience
-
mémoriser vos préférences
-
Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.
-
Vous pouvez aussi désactiver les cookies dans les réglages de votre navigateur.
8. Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
-
Accéder à vos données
-
Corriger vos données
-
Demander leur suppression
-
Retirer votre consentement
-
Limiter ou vous opposer à leur traitement
-
Pour exercer vos droits :
📧 E-mail : contact@neocanin.com -
Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.
9. Sécurité
NEOCANIN met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation.
Wix applique également ses propres mesures de sécurité pour l’hébergement.
10. Modification de la Politique
La présente Politique de Confidentialité peut être mise à jour à tout moment.La version en vigueur est celle publiée sur le Site à la date de votre visite.
11. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
📧 E-mail : contact@neocanin.com
📮 Adresse : NEOCANIN - 25 rue Principale, 57260 Rorbach lès Dieuze